2023年第一季度,我国保险行业整体保费收入增速出现明显放缓,部分头部机构甚至出现负增长。这一现象引发了市场广泛关注,部分机构已开始通过优化人员结构、调整业务策略等方式应对挑战。
数据显示,一季度全行业原保险保费收入同比增长约3.5%,较去年同期两位数的增速大幅回落。其中,寿险业务受代理人队伍规模持续收缩、储蓄型产品需求阶段性饱和等因素影响,新单保费增长乏力;财产险业务虽然保持相对稳健,但车险综合改革深化带来的保费增速压力依然存在。
面对增长压力,部分保险公司,尤其是一些业务转型缓慢、渠道依赖度高的机构,已开始进行人员结构调整。一方面,持续推进个险代理人队伍的“清虚”与提质,通过考核优化主动淘汰低绩效人员;另一方面,在科技赋能、线上运营等岗位保持谨慎招聘,整体人力资源配置向高价值业务和核心技能倾斜。个别机构为控制成本,对中后台支持部门进行了适度精简。
业内专家分析,当前保费增速下滑是多重因素叠加的结果:宏观经济环境影响居民购买力和投保意愿;监管环境持续趋严,引导行业回归保障本源,短期内可能影响规模扩张;行业自身正处于深刻的转型期,从粗放式的“人海战术”和理财型产品驱动,转向专业化、精细化、数字化的发展模式,阵痛在所难免。
值得注意的是,裁员并非行业普遍现象,更多是结构性调整。大型保险集团凭借多元业务布局和较强的综合实力,抗风险能力相对较强。许多公司正将资源更多投向健康险、养老险等保障型领域,以及科技应用和生态建设,旨在培育长期增长动能。对核保、精算、康养、数字化等专业人才的需求依然旺盛。
保险业短期仍将承压,但长期向好的基本面未变。随着经济逐步复苏、居民风险保障意识提升以及“保险+健康管理”、“保险+养老服务”等模式深化,行业有望迎来更高质量的发展。当前的市场调整,实质上是行业挤掉泡沫、夯实基础、迈向新阶段的必经过程。保险公司需要坚定转型决心,提升专业化经营能力和服务效率,以应对更加复杂的市场环境和客户需求。